让员工加深对销售意义的认识，理解销售的重要作用，这样员工才能有工作的动力。培育植物与培育顾客的相似之处，光在那里等待的话，顾客是不会主动走过来的。所谓顾客，就是在光秃秃的大地上播种一样，要从零开始培育。据闻，有家外企的格言是：“首先要了解，其次要思考，然后再给予”。在培育顾客的过程中，在给予之前，首先要观察对方现在真正需要什么，考虑给予什么最合适，然后再给予，这是很重要的。

双赢推销法

我们需要把销售活动定位在做顾客的顾问上，因为如果能够在销售活动中为顾客提供各种建议以消除他们含含糊糊的不满，让他们欢喜，结果自然会反映到销售业绩上。明确客户含含糊糊的不满，并提供解决方法，采取这样的步骤，既能让顾客满意，我们也会因销售业绩提高而感到满足。即所谓的“双赢推销法”。

优秀销售员的条件

在销售人员中，有业绩很好的销售，也有业绩不好的销售。他们之间的差距在什么地方呢？

魅力，胆量，学习是关键

优秀的销售员有一些共同点，就是魅力，胆量和学习。魅力是指个人魅力，胆量是指由经验和行动能力来支撑的判断能力。学习就是指产品知识，丰富的话题，自我启发等内容。除此之外，对待客户的公平态度，遵守约定等也是很重要的。大家要不断学习，加强对良好品质的培养，这样个人魅力自然就会加强，也会成为有胆量的人。

销售并不只是卖东西

销售的任务就是销售商品。但在现代，销售不光是卖东西，销售员还需要有广阔的视野，能制定出销售计划。就是说，销售员不仅要具备销售技术，还需要具有调查能力，开发能力，管理能力等综合能力，并且能发挥商务顾问的作用。因此，销售员应该是多面型人才，能够把市场得到的信息准确而迅速的反馈给生产开发部门，了解产品的制造过程，也能妥善处理客户的索赔。为了使价格交涉顺利进行，销售还应具备会计和财务方面的知识，熟悉公司流程，这些可以通过保持与各部门之间的紧密关系得到。提高自己的业绩固然重要，但更重要的是要进行有组织，有计划的智慧型销售。